FAQ

FAQ

ק: זענט איר דער פאַבריק? קענען איר מאַכן די ויסריכט לויט אונדזער רעקווירעמענץ?

א: יאָ, מיר זענען לידינג פאַבריקאַנט ספּעשאַלייזד אין הויך-ענד טייַער מעטאַל קאַסטינג מאַשינערי מיט מער ווי 20 יאָר דערפאַרונג אין טשיינאַ. אונדזער פירמע שוין דורכגעגאנגען ISO9001 קוואַליטעט פאַרוואַלטונג סיסטעם און סע נאָרמאַל סערטאַפאַקיישאַן.

ק: ווען קען איך באַקומען אַ ציטאַט?

א: מיר יוזשאַוואַלי ציטירן ין 12 שעה נאָך ריסיווינג דיין אָנפרעג. אויב איר זענט לאָעט צו באַקומען די פּרייַז, ביטע רופן אונדז אָדער ווהאַצאַפּפּ אונדז, מיר קענען געבן בילכערקייַט פֿאַר דיין אָנפרעג.

ק: וואָס איז די עקספּרעס צייט?

א: מערסטנס, אונדזער מאַשין פירן צייט איז 5-7 ארבעטן טעג און לופט קעריער פֿאַר אָנקומען אין 7 ארבעטן טעג ווערלדווייד.

ק: אויב איך שטעלן אַ סדר אויף איר, ווי זאָל איך באַצאָלן?

א: אין אַלגעמיין, ג / ה, וויזאַ, מערב יוניאַן און אנדערע צאָלונג מעטהאָדס זענען פּאַסיק.

ק: וואָס מין פון עקספּרעס מעטהאָדס קענען מיר נוצן?

א: דורך ים, דורך לופט אָדער עקספּרעסס זענען אַלע פּאַסיק. פֿאַר גרויס מאשינען, יוזשאַוואַלי עס איז רעקאַמענדיד צו שיקן דורך ים.

ק: ווי וועגן די שיפּינג קאָס און שטייַער?

A: Tדער פּרייַז פון עקספּרעס דעפּענדס אויף די מאָדע, דעסטיניישאַן און וואָג. די שטייער דעפּענדס אויף דיין היגע מינהגים.ווען דורך DDP טערמין, אַלע מינהגים רעשוס פיז און טאַקסיז זענען ינקלודעד און פּריפּייד. ווען דורך CIF טערמין, אָדער DDU טערמין, מינהגים דוטיז און טאַקסיז וועט זיין באַוווסט און באַצאָלט ווען אָנקומען.

ק: וועגן סעטאַפּ און טריינינג: איז דער טעכניקער דארף דאָ? וואָס דאָזע עס קאָסטן?

א: ענגליש מאַנואַל און דיטיילד ווידעא וועט זיין צוגעשטעלט פֿאַר דיין גיידאַנס. מיר זענען 100% זיכער אַז איר קענען ינסטאַלירן און אַרבעטן די מאַשין אונטער די גיידאַנס ווי אונדזער ערשטע קאַסטאַמערז דערפאַרונג. אויב איר האָט פֿראגן, מיר וועלן טאָן אונדזער בעסטער צו העלפֿן איר ווי באַלד ווי מעגלעך.

ק: ווי איז דיין נאָך-פאַרקויף סערוויס?

א: מיר האָבן אַ פאַכמאַן ינזשעניר מאַנשאַפֿט צו טאָן הילף. אַלע פּראָבלעמס וועט זיין ריספּאַנדיד אין 12 שעה. מיר צושטעלן אַלע לעבן-לאַנג דינסט. קיין פּראָבלעם כאַפּאַנז, מיר וועלן צולייגן ינזשעניר צו קאָנטראָלירן פֿאַר איר רימאָוטלי. אונדזער מאשינען געניסן די הויך קוואַליטעט קוואַליטעט אין טשיינאַ. איר וועט באַקומען די מינדסטער קאָפּדרייעניש אָדער כּמעט נול קאָפּדרייעניש ווען איר נוצן אונדזער מאַשין אַחוץ טשאַנגינג קאָנסומאַבלעס.

ק: ווי וועגן פּעקל? אויב מאַשין דאַמידזשד, וואָס זאָל איך טאָן?

א: וסואַללי מאַשין איז פּאַקט מיט דיכט פאַל און נאָרמאַל אַרויספירן קאַרטאַן.
שאָדן האָבן נישט געטראפן פריער ווי אונדזער פריערדיקן דערפאַרונג. אויב עס כאַפּאַנז, מיר וועלן צושטעלן פריי פאַרבייַט פֿאַר איר ערשטער. דערנאָך מיר וועלן פאַרהאַנדלען מיט אונדזער אַגענט צו סאָלווע די פאַרגיטיקונג אַרויסגעבן. איר וועט נישט פאַרגינענ זיך קיין אָנווער וועגן דעם טייל.

ק: ווי לאַנג טוט דיין מאַשין וואָראַנטי לעצטע?

א: צוויי יאָר וואָראַנטי.

ק: ווי איז דיין מאַשין קוואַליטעט?

א: באשטימט עס איז די העכסטן קוואַליטעט אין טשיינאַ אין דעם אינדוסטריע. אַלע מאשינען צולייגן די בעסטער וועלט באַרימט בראַנדז נאָמען טיילן. מיט גרויס ווערקמאַנשיפּ און פאַרלאָזלעך העכסטן קוואַליטעט.